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配送时段: 10:00~21:00 节日期间因为配送量较多,无法指定时段,只可选择5pm前或5pm后配送。
订购时间: 1、订单需于配送日期前一工作日17:00前,完成订购与付款。 2、临时订单请来电0591-87489520或网络客服洽询 3、仅接受1个月内的订单预约。
食品保证: 使用者于本网络蛋糕、巧克力购买的商品皆享有下列保证: 1、所有食品的种类、颜色、等级、数量与网站产品图片一样 2、包装方式、配色与网站图片一样 3、于指定时间内将蛋糕或巧克力送达 4、如遇市场缺货,最晚在预约送货日24小时前通知 5、如运送过程中因碰撞而损坏商品,保证换新后送达 6.、蛋糕、巧克力均为食品,若有严重商品瑕疵,申请换货须于当场与送货员以及公司连络,换货时本公司有权取回原来商品。 7、商品瑕疵与申诉请联络0591-87489520
取消或更改: 1、订单取消或更改请于配送日前48小时以电话或网络客服人员确认。于配送日前一天依订单订购,配送日48小时内不接受取消退款。
送货方式: 1、福州市区(三环以内)所有商品皆为专人免费配送。
礼品签收: 1、送货人员会依照订单送货,并不会事先通知收货人,请预先确认收货人行程。 2、若收货人不在,礼品会请大楼管理员、邻居、公司接待签名代收,并通知收货人。 3、若收货人不在,也无法联络上,无人可代收,礼品将送回公司,并通知订购人。 4、若需改送地址,造成额外配送费用,将请订购人另外付费。 5、若遇天灾等不可抗拒因素,订单自动延期配送。
礼品照顾: 1、蛋糕是纯进口动物奶油订制,保质期为3天,收到后请及时放置冰箱冷藏储存。 2、巧克力、马卡龙是纯可可脂订制,保持期为一个月(一周内口感最佳),收到后请用密封袋包裹,放置冰箱冷藏储存,以免串味造成口感上的欠佳。
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czw 2861天前
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